我们的辩护、授权和计费团队如何帮助为您辩护

通过琥珀亨森,1月27日,2020年3:00:00

AAD_5828

停不下来,也停不下来。这就是我们的辩护、授权和计费(JAB)团队的最佳描述。这组顽强的,有经验的和有爱心的个人有激光关注什么需要得到所有手臂动力学患者确切他们需要什么成功恢复生机和工作.我们的JAB团队如何不断努力使必要的假体设备获得授权?继续读下去。

一个可靠的过程

许多情况下,授权索赔在首次提交时被保险公司拒绝。这是一个相当标准发生。病人最初遇到的这些挫折有时足以使他们打消上诉的念头。Arm Dynamics非常清楚第一个指控被驳回的可能性,因此我们在JAB团队中有一个特别工作组专门处理上诉问题。我们的团队让病人做好第一次拒绝的准备,如果真的被拒绝了,我们就进入上诉阶段,特别工作组就会介入。如果第二级上诉被驳回,我们将转向独立审查组织(IRO),一家外部公司,只根据事实对案件进行审查。大多数保险公司都受到IRO结果的约束,通常情况下,我们可以通过IRO扭转案件。

但即使这行不通,我们还有其他选择。我们把它们都用光了。

的决心

当你成为手臂动力学的病人,这意味着你的团队中有一些非常有决心的人。在《授权》(Authorizations)一书中,伊莉莎(Elisa)把自己描述为“一个固执的人,但只有在为我们的病人寻求授权的时候”。这正是你想要的那种人。当他们需要的时候总是礼貌的,耐心的,但是在需要你的时候却固执的。劳拉在《辩护》中说:“我对这些否认感到沮丧,尤其是当保险公司得到一个细节错误的时候。我花了更多的时间研究,试图找到有同样遭遇拒绝的截肢者的文章和故事,以确保我们的病人得到他们需要的东西。”Lora提到了授权团队中另一个有用的方面:面向细节。有了保险,提交的每一条信息都必须是完美的,因为一个微小的错误就可以决定是拒绝还是批准。

Diane是我们JAB团队的经理,她说的很简单:“我将为正确的事情而战。”

工作的正确思想

上述三位女士都表示,在一天的工作结束后,她们往往无法关闭自己“授权导向”的大脑。劳拉说:“有时我会看到一些东西让我想起我正在处理的一个案件,然后我就开始考虑如何在证明信中添加更多细节,让我们真正理解我们的观点。”伊莉莎表示同意:“对我来说,我一直在想那些和我建立了关系的病人,他们指望我帮助他们争取假肢。”

让病人参与其中

多年来,我们发现获得批准的最佳方法之一是确保病人是辩护过程的一部分.当患者愿意接通电话时,写一封信,与他们的医生说话 - 可以改变否认批准。那种责任是令人生畏的!我们知道。我们的JAB团队可以通过最好的方法来走任何人。

大心

我们的患者因我们的锦标赛团队及其多年的经验,专业知识,决心和技能而接受他们的假肢装置。但是,我们的员工才能离开这笔交易?洛拉喜欢“知道我所做的事情帮助另一个人。当我帮助写医疗理由信时,然后我看到它被批准了,这是一个非常好的感觉。然后,利用设备与患者看到视频 - 这是惊人的。“

戴安继续说:“我们很多人,包括我自己,这样做是因为我们希望能够给人们的生活带来积极的改变。”

我们视你为个体

Elisa:“我曾听病人说,‘我不觉得自己只是手臂动力学公司的一个数字。’”

您不是帐号。你不是你的截肢。您是我们在第一次接触我们的人中享受照顾和尊重的人。当你成为ARM动态的患者时,会有很多人参与您的照顾,但JAB团队在整个过程中都有支持和倡导您。

让我们向您展示最佳护理的样子。寄询价单给我们或给我们一个电话:888-507-4138

主题: 自我倡导者 健康保险 支持 ARM动态团队 保险否认

关于上肢图书馆

Arm Dynamics是世界上经验最丰富的上肢假肢护理提供商。我们的上肢图书馆是我们的社区空间,为那些上肢不同的文章。继续读下去,了解影响截肢患者的所有问题,一定要留下评论,让我们知道你想知道更多的话题!

    订阅更新